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公正承诺及质量目标

   质量方针

为满足国家对检测机构的要求,满足国家有关法律法规,更好地为客户服务,重视工程质量检测,保护人民身体健康、安居乐业,本公司确立了“科学、公正、诚信、高效”的质量方针。

科学---科学的方法,科学的手段

公正---数据准确、公正、真实

诚信---诚实守信、践行承诺

高效---建设高水平的专业团队,提供优质高效的技术服务

   质量目标

本公司的质量目标是以务实的精神,树立质量第一的意识,做到:

序号

目标内容

目标值

公式

统计频率

1

检测报告合格率

99.5%

非客户原因修改报告份数/报告总份数×100%

每年

2

检测方法和过程依据现行规范准确率

100%

所有检测方法和过程必须依据现行标准规范进行

每季度

3

设备溯源率

100%

所有设备必须校准/检定合格后投入使用

每月

4

人员培训上岗实现率

100%

所有独立检测操作人员必须在相关领域培训合格确认上岗

每季度

5

客户综合满意率

95%

客户调查表满意份数/总份数

每年

   管理体系中短期目标

本公司严格遵循《评审准则》和《认可准则》的要求,确保管理体系运行有效并实现持续改进,以实现总体发展目标:2016年度完成民用建筑工程室内环境质量检测一级、见证取样检测一级、主体结构工程现场检测一级、建筑节能检测一级、地基基础工程检测一级资质就位工作,2019年前申报高新技术企业,2020年前发展成为省内一流综合实验室。

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