公正承诺 - 洛阳业丰建设工程服务有限公司

公正承诺及质量目标

质量方针

为满足国家对检测机构的要求，满足国家有关法律法规，更好地为客户服务,重视工程质量检测，保护人民身体健康、安居乐业，本公司确立了“科学、公正、诚信、高效”的质量方针。

科学---科学的方法，科学的手段

公正---数据准确、公正、真实

诚信---诚实守信、践行承诺

高效---建设高水平的专业团队，提供优质高效的技术服务

质量目标

本公司的质量目标是以务实的精神，树立质量第一的意识，做到：

序号	目标内容	目标值	公式	统计频率
1	检测报告合格率	≥99.5%	非客户原因修改报告份数/报告总份数×100%	每年
2	检测方法和过程依据现行规范准确率	100%	所有检测方法和过程必须依据现行标准规范进行	每季度
3	设备溯源率	100%	所有设备必须校准/检定合格后投入使用	每月
4	人员培训上岗实现率	100%	所有独立检测操作人员必须在相关领域培训合格确认上岗	每季度
5	客户综合满意率	≥95%	客户调查表满意份数/总份数	每年

管理体系中短期目标

本公司严格遵循《评审准则》和《认可准则》的要求，确保管理体系运行有效并实现持续改进，以实现总体发展目标：2016年度完成民用建筑工程室内环境质量检测一级、见证取样检测一级、主体结构工程现场检测一级、建筑节能检测一级、地基基础工程检测一级资质就位工作，2019年前申报高新技术企业，2020年前发展成为省内一流综合实验室。

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